Términos y Condiciones de Venta y Servicio – ITAIJ
1. Identidad y Alcance ITAIJ opera como distribuidor autorizado y extensión operativa oficial de Vortilub S.A. de C.V.en el estado de Jalisco. Todas las transacciones comerciales, suministros de productos y asesorías técnicas están respaldadas por la calidad y formulación original de las marcas Vorti-C® y Lubrilab®.
2. Garantía de Calidad y Autenticidad ITAIJ garantiza que todos los productos suministrados (grasas EP, blindaje de motores Integral 7, aditivos y lubricantes) son originales y provienen directamente de la planta matriz. La garantía cubre defectos de fabricación y cumplimiento con las especificaciones técnicas indicadas en las fichas oficiales de Vortilub.
3. Asesoría Técnica y Aplicación La asesoría técnica brindada por ITAIJ se basa en más de 18 años de experiencia en campo y en los protocolos de ingeniería de Vorti-C. Sin embargo, la responsabilidad del uso final del producto recae en el cliente, quien debe seguir las indicaciones de aplicación proporcionadas por nuestro personal especializado o en las etiquetas del producto.
4. Limitación de Responsabilidad ITAIJ no se hace responsable por daños derivados de una aplicación incorrecta, contaminación de los productos por parte del usuario o uso en equipos cuyas condiciones mecánicas excedan los límites de operación técnica recomendados.
5. Entregas y Suministro Como brazo logístico en Jalisco, ITAIJ se compromete a mantener existencias para asegurar la continuidad operativa de sus clientes. Los tiempos de entrega se acordarán al momento de la cotización, sujetos a la disponibilidad de la planta matriz y logística regional.
6. Propiedad Intelectual Los logotipos, nombres comerciales y marcas Vorti-C® y Lubrilab® son propiedad de sus respectivos titulares y son utilizados por ITAIJ bajo el esquema de concesión y distribución oficial otorgado por Vortilub S.A. de C.V.